Programa de mercado seguro

Garantizamos seguridad absoluta mediante:

Nuestro directorio de empresas
Un control de identidad y un meticuloso proceso de verificación
Un servicio de mediación
Un sistema de calificación de clientes

Consejos para asegurar sus intercambios

Manténgase centrado en su negocio y evite problemas de robos de carga siguiendo estos consejos.

1. Compruebe con quién entabla negocios. Seleccione cuidadosamente a los transportistas a los que desea confiar su carga. Para esto, siempre solicite la identificación de su socio en Teleroute e ingréselo en el directorio comercial para acceder a su página. A continuación, póngase en contacto con él, haciendo uso del número de teléfono fijo que figura en el directorio de la empresa y que Teleroute habrá verificado previamente.

2. En ningún caso deberá divulgar sus códigos de acceso a la bolsa de carga a terceros. Se recomienda cambiar la contraseña regularmente. Notifique a Teleroute cuando un empleado se vaya de su empresa para que podamos bloquear los códigos de acceso. Se proporcionarán nuevos códigos para su reemplazo.

3. Si sospecha un uso incorrecto de un código de acceso o si nota una situación que parece que no cumple con el procedimiento normal, contacte con Teleroute con la mayor brevedad posible.

4. Solicite siempre una copia de la licencia de transporte y del certificado de seguro del conductor y de la empresa de transporte.

Proteja y guarde todos los documentos internos relacionados con sus procesos o sus tarifas.
Preste atención a los lugares y periodos riesgosos. Los robos ocurren con mayor frecuencia los fines de semana (especialmente los sábados) y alcanzan su punto máximo durante los períodos vacacionales. Manténgase alerta en estos casos.
Nunca divulgue a terceros la naturaleza de los bienes transportados, las rutas o el destino final.
Evite aparcar demasiado tiempo en un solo lugar. Un camión cargado que permanece mucho tiempo desatendido presenta un mayor riesgo de robo de bienes. Proteja sus cargas e instale un sistema de alarma.
Siempre que sea posible, estacione su camión en un lugar seguro. Una lista de estacionamiento está disponible en el sitio web https://app.truckparkingeurope.com

Si surge cualquier tipo de problema, estamos aquí para ayudarle Nuestro equipo está disponible para responder sus preguntas y ayudarle en caso de saldos pendientes.