La visibilité au service des chargeurs
Il ne fait aucun doute que la visibilité en temps réel est l'un des défis majeurs de la gestion des transports, ce dont chargeurs et transporteurs sont pleinement conscients. Dans un secteur en constante évolution et compte tenu des multiples perturbations et difficultés rencontrées par les marchés, c'est de la visibilité que va dépendre la capacité des entreprises à améliorer l'efficacité, à offrir un service client de tout premier ordre et à réaliser leurs objectifs d'excellence opérationnelle. Une visibilité en temps réel est également indispensable à la mise en place d'une chaîne d'approvisionnement réactive et résiliente, et d'après une étude récente de Gartner, 50 % des chargeurs comptent d'ailleurs investir dans ce type de solution d'ici 2023.
Fidèle à sa devise « Façonner la collaboration dans le secteur du transport » et dans le but ultime de simplifier les flux logistiques des chargeurs, Alpega TMS a annoncé voici peu un partenariat avec Shippeo et p44, deux des principaux fournisseurs de solutions de visibilité au monde.
Le partenariat avec Shippeo et p44 permet d'agréger les données de visibilité et de les afficher dans le tableau de bord d'Alpega TMS de façon totalement intégrée pour offrir aux chargeurs des données de visibilité et de suivi des expéditions en temps réel et directement liées à l'ordre de transport, de sorte qu'ils disposent instantanément de renseignements exploitables.
Ces partenariats contribuent à améliorer l'excellence opérationnelle des chargeurs en leur fournissant des jalons de suivi critiques et en leur offrant la possibilité de mesurer de façon précise leurs processus de gestion des transports et de les améliorer.
Grâce à cette transparence accrue de leur chaîne d'approvisionnement, les chargeurs peuvent, entre autres, optimiser leurs opérations et réduire leurs coûts. Quant aux transporteurs, ils bénéficient de délais d'attente réduits et entretiennent de meilleures relations avec les chargeurs grâce à l'utilisation de technologies de pointe et d'informations en temps réel sur les heures d'arrivée prévues.
« Nous voulons rester à l'écoute des clients, de leurs besoins et problèmes afin de leur offrir les meilleures solutions qui soient », a déclaré Todd DeLaughter, CEO du groupe Alpega. « Notre stratégie de partenariat avec les entreprises à la pointe de leur secteur, alliée à la puissance de notre plateforme TMS, nous permet d'atteindre cet ambitieux objectif. Nous nous réjouissons de la valeur ajoutée apportée à nos clients par l'intégration de project44 et Shippeo à notre solution.