Tutto quello che c'è da sapere sulla sicurezza in una borsa carichi
Riunire domanda e offerta del settore dei trasporti, un servizio fondamentale per il B2B su gomme è quello rappresentato dalla borsa carichi in Italia e non solo. Quello che fino a qualche anno fa sembrava futuristico è oggi una realtà consolidata grazie allo sviluppo di strumenti intuitivi e all’innovazione tecnologica.
Mai più chilometri a vuoto
Chi si affida alla borsa trasporti spesso si pone una domanda: come è possibile essere sicuri che tutto vada a buon fine? L’incertezza a volte ha indotto aziende e trasportatori a intraprendere viaggi con mezzi a metà carico: questo ha comportato una distribuzione non omogenea dei beni sul mezzo, una conseguente produzione erronea di energia e di emissioni nocive per l’ambiente oltre a un costo maggiore del carburante consumato per via del numero di corse da effettuare. Effetti collaterali non da poco, se consideriamo anche uno degli ultimi comunicati dell’Agenzia Internazionale per l’Energia, in cui vengono enunciate in 10 punti tutte le azioni volte a mitigare le tensioni e contenere il caro prezzi del carburante, tra cui viene trattata anche la questione del trasporto merci: “promuovere una guida efficiente per i camion pesanti e la consegna delle merci” per risparmiare circa 320 mb/g.
Oggi però è possibile accedere alla borsa carichi in Italia in tutta sicurezza per evitare di percorrere “chilometri a vuoto”. Occorre certamente prestare attenzione al servizio al quale ci si iscrive, per poi far sapere di avere spazio nella vettura e qual è la tratta che si percorrerà o anche per cercare una spedizione in attesa di essere caricata e consegnata.
Come viene garantita la sicurezza di una borsa carichi
Accedere a una piattaforma ampiamente utilizzata in Italia e in Europa è sicuramente indice di una realtà ben inserita in questo settore. Ma sono soprattutto le verifiche effettuate che fanno la differenza.
Controllo degli iscritti e garanzia di pagamento
Una piattaforma online di borsa carichi dovrà garantire in qualche modo il controllo, nel tempo, degli iscritti e dei loro comportamenti, incluso quello dei pagamenti nei tempi dovuti. A tal proposito dal 2020 Teleroute offre il servizio “Garanzia di Pagamento” che protegge i trasportatori in caso di mancato pagamento, un servizio che garantisce alle aziende una minore esposizione al rischio e la possibilità di poter applicare prezzi più competitivi per i servizi di trasporto.
Un ulteriore strumento pensato per aiutare le aziende di trasporto a incassare le fatture con un tasso di successo del 95% è il “Servizio di mediazione debiti”. In caso di mancato pagamento di una fattura, l’evento viene registrato e il servizio di mediazione interviene per risolvere il conflitto tra le aziende coinvolte.
Assistenza continua
Altra fonte di sicurezza è data dall’assistenza che si riceve nelle diverse fasi di utilizzo del sistema, anche se si verifica un mancato pagamento per le merci trasportate. Grazie all’esclusivo servizio di Business Assistant personalizzato di Teleroute inoltre, è possibile ricevere aiuto e informazioni sulle aziende di trasporto meno conosciute.
Un servizio efficiente è certamente quello capace di rispondere alle molteplici esigenze ma è anche quello che non lascia mai solo l’utente. Questa modalità è quella che fa percepire di essere parte di una community, oltre alla possibilità di consultare il profilo dei vari iscritti con tutte le informazioni più aggiornate. In questo modo si può operare con tranquillità e affidare le proprie merci fino a destinazione.
Inoltre come best practice, prima di affidarsi ad una determinata risorsa è sempre bene richiedere la sua licenza di trasporto e l’assicurazione. Questo rappresenterà la base di un futuro rapporto commerciale ma garantirà anche un trasporto sicuro e una transazione senza problemi.
Protezione dei dati
Capitolo a parte invece occupa la sicurezza dei dati, una realtà digitale nel mondo della logistica registra una quantità di informazioni sensibili ogni giorno, informazioni che diventano facilmente accessibili se non protette nella modalità adeguata. Per arginare questo rischio, Teleroute ha creato una piattaforma in cui i dati delle aziende che utilizzano la borsa carichi sono tutelati e controllati, sia al momento dell’ingresso sia tramite check periodici.
Già al momento dell’iscrizione Teleroute effettuerà una verifica dei clienti a quattro livelli, infatti in seguito alla compilazione del modulo aziendale, si dovranno allegare licenze, assicurazioni e tutti i documenti necessari ai controlli da parte della piattaforma. Dopo aver verificato le informazioni l’azienda viene approvata e inserita nel registro, entrando così nella comunità di trasporti e logistica; il registro in cui vengono iscritti gli utenti, fornisce informazioni aggiornate, convalidate e professionali.
Grazie a questi controlli, solo i trasportatori che possiedono una licenza di trasporto e una polizza assicurativa valida possono presentare offerte sulla Borsa Carichi.
Scegliere Teleroute significherà scegliere di lavorare in totale sicurezza, possibile grazie agli accorgimenti che vengono messi in atto ogni giorno: dalla garanzia di pagamento al servizio di mediazione debiti, da una verifica continua del network a un’assistenza personalizzata e costruita a misura su ogni cliente.
Una delle missioni principali dell’azienda infatti è quella di garantire uno spazio online protetto per processi logistici sicuri e relazioni commerciali di successo.