TelerouteChat: concludi i tuoi affari ancora più velocemente con la nostra chat di logistica in tempo reale
Noi di Teleroute cerchiamo sempre di rendere la comunicazione tra spedizionieri e shipper il più semplice ed efficiente possibile. Ecco perché abbiamo introdotto TelerouteChat - un servizio di chat in tempo reale sulla nostra piattaforma di borsa carichi con traduzione simultanea per una logistica efficiente.
Scopri di più sulle funzioni di TelerouteChat!
Quando si tratta di concludere un accordo di partnership nel settore dei trasporti e della logistica veloce, è essenziale mantenere una comunicazione continua con il nostro partner. Spesso una rapida chiacchierata per scambiarsi informazioni, fare qualche domanda basilare o semplicemente stabilire un primo contatto con l'altra parte accelera il processo e ti permette di chiudere l'affare di logistica perfetto.
Secondo l'ultimo sondaggio sulla soddisfazione dei clienti che abbiamo realizzato, la maggior parte dei clienti di Teleroute apprezza l'immediatezza delle procedure e ha pensato che fosse opportuno integrare un servizio di messaggistica istantanea nella piattaforma.
Siamo orgogliosi di poter annunciare il lancio di TelerouteChat, una nuova funzionalità della Borsa carichi Teleroute che dà ai nostri clienti la possibilità di comunicare tra loro in tempo reale con l'assistenza della traduzione simultanea.
La chat dal vivo permette accordi più rapidi e nessun rischio di offerte di trasporto non disponibili
Questa nuova funzionalità è il modo migliore per ridurre i tempi di attesa quando si conclude un affare. Il servizio di messaggistica istantanea della nostra piattaforma di borsa carichi permette una conversazione diretta tra l'operatore logistico e il trasportatore, permettendo di conoscere immediatamente i termini e le condizioni del contratto e la disponibilità di ogni offerta. In questo modo, e con un solo clic, si minimizza il rischio che l'offerta non sia più disponibile.
La lingua non è più un ostacolo grazie alla traduzione simultanea
Consapevoli della natura internazionale del trasporto merci su strada e del fatto che oltre 70.000 professionisti europei sono membri di Teleroute, abbiamo integrato un servizio di traduzione in tempo reale in TelerouteChat in modo che la lingua non diventi un impedimento quando si lavora su certi percorsi.
TelerouteChat è disponibile senza dover lasciare la piattaforma e senza costi aggiuntivi
Lavorando nell'industria del trasporto e della logistica, non riusciamo a tenere sempre d'occhio la nostra e-mail o a rispondere alle telefonate. Queste circostanze, che spesso costringono a lasciare la piattaforma Teleroute, possono farci perdere minuti vitali in un settore che richiede di essere sempre più diligenti.
Con TelerouteChat puoi chattare in tempo reale con un potenziale partner o cliente e discutere un nuovo accordo di trasporto senza dover utilizzare un'applicazione esterna; tutto è integrato nell'interfaccia di Teleroute e non comporta alcun costo aggiuntivo per l'utente.
Un cambiamento dell'ultimo minuto? Risolvilo immediatamente con la nostra chat dal vivo!
I contratti per il trasporto di merci sono soggetti a cambiamenti dell'ultimo minuto. Grazie a TelerouteChat, se ci dovessero essere dei cambiamenti nei termini concordati, saremo in grado di anticiparli e risolverli rapidamente attraverso una comunicazione in tempo reale.
Inoltre, nessun documento sarà lasciato nel limbo, poiché lo strumento consente di condividerli direttamente senza bisogno di passare alla posta elettronica o ad un'altra piattaforma per completare il processo.
Recupera la cronologia della chat ogni volta che ne hai bisogno
Tutte le conversazioni sono salvate e vi si può accedere ogni volta che abbiamo bisogno di rivedere un termine. Allo stesso modo, se vogliamo tenere traccia di tutte le transazioni o conservarne una copia, possiamo esportare i file dalla chat e archiviarli sul nostro computer.
Come garantiamo la sicurezza degli utenti della nostra chat di logistica?
Una delle premesse di Teleroute è l'impegno nella creazione di un ambiente di lavoro sicuro, qualcosa a cui non dovremo rinunciare quando usiamo la chat, poiché tutti i dati sono criptati per garantire la privacy di tutti gli utenti.
Inoltre, i controlli di sicurezza forniti dalla piattaforma possono essere effettuati dalla chat per assicurarci che lavoreremo con il partner giusto. Quando riceviamo un'offerta di carico da un altro membro della community possiamo accedere immediatamente al suo profilo aziendale per controllare il suo storico: da quanti anni è su Teleroute, i termini di pagamento, le offerte che ha pubblicato... Un modo semplice e veloce per accedere a tutte le informazioni sull'azienda con cui lavoreremo.