Domande Frequenti su Teleroute

In queste FAQ (domande frequenti) troverai le risposte alle domande più comuni poste dai nostri clienti. Nel caso in cui non trovi la risposta alla tua domanda nelle FAQ:

DOMANDE FREQUENTI

Teleroute è una borsa carichi online che consente a trasportatori e spedizionieri di mettere in contatto in modo sicuro ed efficace le offerte di carico e i veicoli disponibili. Aiuta ad evitare costosi viaggi a vuoto, ottimizzare i percorsi e a migliorare la redditività dei contratti di trasporto. Teleroute offre anche la Garanzia di pagamento per i trasportatori, un servizio di mediazione debiti, un’app mobile per la logistica, per accedere alla borsa carichi quando sono in mobilità, e molto altro.

La piattaforma opera in 29 paesi europei e gestisce tratte sia nazionali che internazionali. La piattaforma Teleroute ti consente anche di accedere direttamente alle offerte di Wtransnet e 123cargo, le principali borse carichi di Spagna, Portogallo ed Europa dell’Est. Attraverso il planner Teleroute dedicato, puoi trovare il percorso perfetto e calcolare in anticipo i tempi di guida, il pedaggio e la quantità di CO2 emessa.

Su Teleroute è possibile trovare vari tipi di merci: dalle merci generiche a quelle pallettizzate o sfuse, fino alle merci refrigerate. Tutte le aziende di trasporto possono quindi partecipare. Scopri qui tutti i vantaggi.

Ogni giorno su Teleroute vengono pubblicate oltre 200.000 offerte provenienti da più di 70.000 professionisti del trasporto in tutta Europa. Contattaci oggi per una demo gratuita e ti mostreremo in tempo reale le offerte per i tuoi percorsi.

Teleroute ti consente di accedere direttamente alle offerte di Wtransnet e 123cargo, le principali borse carichi di Spagna, Portogallo ed Europa dell’Est. Teleroute fa parte del Gruppo Alpega, azienda operante a livello mondiale nel settore dei software di logistica che offre soluzioni modulari che rispondono a tutte le esigenze di trasporto e logistica.

Teleroute si rivolge a proprietari di veicoli, aziende di trasporto, trasportatori e spedizionieri e consente loro di trovare l’offerta migliore sulla borsa carichi in modo rapido ed efficiente.

Offriamo diversi pacchetti mensili a tariffa fissa e senza costi di implementazione, a seconda del tipo di attività svolta, del numero di utenti desiderati, ecc. Contattaci per un’offerta personalizzata o per richiedere una demo gratuita.

Per permettere ad un nuovo utente di accedere a Teleroute e per garantire la sicurezza della piattaforma, è necessario innanzitutto disporre di alcuni documenti ufficiali: licenza di trasporto, partita IVA, certificato di assicurazione e altri. Contattaci per maggiori informazioni su tutti i documenti necessari.

 

Oltre alla procedura di verifica di tutte le aziende iscritte a Teleroute, offriamo un sistema oggettivo di rating dei clienti. Tutti gli utenti sono valutati in base alla loro attività su Teleroute e al loro comportamento in materia di pagamenti. Il nostro servizio di mediazione debiti offre anche supporto alle aziende di trasporto in caso di controversie. È inoltre disponibile il servizio di Garanzia di pagamento, grazie al quale viene garantito ai trasportatori il pagamento di tutte le fatture di trasporto emesse.

Teleroute agevola soltanto gli accordi tra le aziende ma non stabilisce alcuna tariffa di trasporto. Le tariffe possono essere calcolate e negoziate individualmente e non sono fissate da noi. Potrai accordarti direttamente con i tuoi collaboratori.

Dipende dai termini di pagamento concordati con i collaboratori. Teleroute non interviene al riguardo ma offre un servizio di mediazione debiti in caso di controversie. Offriamo, inoltre, un servizio di Garanzia di pagamento che ti garantisce il pagamento delle tue fatture di trasporto.

Sì, ora i trasportatori possono utilizzare l’app TelerouteMobile per accedere a tutte le funzionalità della nostra borsa carichi e concludere accordi di trasporto mentre sono in viaggio. L’app è disponibile sia per Android che per iOS.

Puoi accedere in modo semplice a Teleroute ovunque tu sia, tutto ciò che ti serve è un dispositivo con accesso a Internet. Anche la nostra borsa carichi è accessibile ovunque, e in qualsiasi momento, attraverso l’app TelerouteMobile per i trasportatori.

Sì. È possibile contattare il nostro servizio clienti multilingue per telefono (gratuito) o via e-mail. Per maggiori informazioni su come contattarci: teleroute.com/it-it/contatti/supporto/

Unisciti oggi a Teleroute - veloce e facile