Mediazione debiti: mai più pagamenti in sospeso
Il nostro servizio di mediazione debiti offre molti vantaggi:
- Risoluzione delle controversie tra trasportatori e mandanti
- Tasso di successo superiore all’80%
- Mediazione per la fatturazione anche tra ditte internazionali
- Sanzioni per il debitore nei casi più difficili
La mediazione debiti di Teleroute: un servizio essenziale
La Borsa Carichi Teleroute ha stabilito dei processi di sicurezza che vanno dal controllo preventivo delle società registrate, alla memorizzazione di tutti i dati attraverso la piattaforma, fino al tracciamento automatizzato tramite algoritmi che monitorano e filtrano comportamenti sospetti.
Nonostante tutte le misure di sicurezza, potrebbero comunque sorgere dei problemi. In tal caso interviene il cosiddetto servizio di mediazione debiti per la risoluzione delle controversie tra vettore e mandante. La mediazione debiti riguarda le fatture emesse dai corrieri agli spedizionieri.
Il trasportatore può descrivere il problema e richiedere a Teleroute di fungere da intermediario per far rispettare il pagamento di una fattura.
La maggior parte delle controversie riguarda ritardi nei pagamenti o difficoltà nelle transazioni finanziarie tra paesi diversi. Spesso la mediazione debiti è sufficiente per risolvere il problema. Il tasso di successo supera l’80%. In casi più difficili, Teleroute si riserva il diritto di escludere temporaneamente o definitivamente il debitore dalla Borsa Carichi.
Il servizio di mediazione debiti non obbliga Teleroute a conseguire un determinato risultato. Teleroute declina espressamente qualsiasi responsabilità per i risultati del servizio fornito.
Teleroute: più tranquillità e sicurezza
Aumento della redditività
Garanzia di pagamento
Controlli di sicurezza inclusi
Nessuna installazione di software
I grandi marchi si fidano di noi
I VOSTRI VANTAGGI CON TELEROUTE
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Utenti verificati
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Offerte assicurate
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In meno di viaggi a vuoto per i camion
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Offerte di carichi al giorno
Domande frequenti
Anche se Teleroute controlla con competenza tutti gli utenti della piattaforma per garantire che sia i vettori e spedizionieri siano affidabili e degni di fiducia, possono comunque sorgere dei problemi. Quando ciò accade, il nostro servizio di mediazione del debito è qui per aiutare. Quando si richiede la mediazione del debito, Teleroute diventa il mediatore e impone il pagamento della fattura. È possibile avviare un nuovo reclamo o seguire i reclami esistenti facendo clic su “Mediazione dei debiti” nella parte superiore della piattaforma Teleroute.
Tutti i vettori possono usufruire di questo servizio quando la fattura non viene pagata nei tempi concordati al momento dell'accettazione dell'offerta.
Quando si apre un nuovo caso, il prezzo è di 10 € * (ridotto al 4,99% dell'importo della fattura quando viene pagata). Se invece avete richiesto la Garanzia di pagamento prima di accettare l'offerta, l'apertura del caso è gratuita.
I vantaggi della “Mediazione del debito” sono i seguenti:
- Non dovete occuparvi del problema: potete aprire un caso e lasciare che Teleroute si occupi del resto.
- Abbiamo successo nell'80% dei casi, quindi quando aprite un caso avete ottime possibilità di essere pagati.
Lo svantaggio della “Mediazione dei debiti” è che, sebbene la nostra percentuale di successo sia dell'80%, purtroppo non possiamo garantire che verrete pagati. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di escludere la parte inadempiente dalla piattaforma, assicurandoci che non possa fare lo stesso con altri trasportatori.
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