Het programma “Veilige Marktplaats”

Wij garanderenveiligheid via:

  • de ontwikkeling van de Teleroute-gedragscode
  • onze directory
  • identiteitscontroles en uitgebreide verificatieprocessen
  • een schuldbemiddelingsservice
  • een klantenbeoordelingssysteem

Registreer nu

Ons doel: bescherming van de Teleroute-community

Duidelijke regels voor een eersteklas service

De Teleroute-gedragscode werd in samenwerking met onze klanten ontwikkeld en legt het gedrag vast dat wij van alle geregistreerde leden van de vrachtbeurs verwachten. De gedragscode vormt hiermee een stilzwijgende overeenkomst zonder acceptatieplicht.

Door deze te accepteren gaat een bedrijf er echter mee akkoord de voorwaarden na te leven en de sancties te accepteren die in geval van een overtreding kunnen worden opgelegd. Met uw handtekening geeft u aan duizenden logistieke professionals te kennen dat u een betrouwbare partner en deel van een community bent waarin duidelijke regels voor een eersteklas service zorgen.
 

Als Teleroute-klant kunt u online instemmen met de gedragscode. Uw profiel in de directory wordt dan meteen geactualiseerd. Dat is met name nuttig als u op zoek bent naar een potentiële partner.

Als u opmerkt dat een partner de gedragscode heeft ondertekend, maar de bijbehorende voorwaarden niet naleeft, kan het betreffende lid interveniëren. U hebt de mogelijkheid om ongepast gedrag te melden. Teleroute behoudt zich echter het exclusieve recht voor om een eventuele straf aan de betreffende partner op te leggen.

Tips voor de beveiliging van uw vrachtactiviteiten

Concentreer u op uw activiteiten en voorkom problemen door vrachtdiefstal door het opvolgen van deze tips.

1. Win informatie in over de bedrijven waar u zaken mee doet. Kies de transporteurs aan wie u uw vracht toevertrouwt zorgvuldig. Vraag uw partner hiervoor altijd naar zijn persoonlijke Teleroute-ID en vul deze in de directory in om zo toegang te krijgen tot zijn persoonlijke pagina. Neem dan via het in de directory vermelde vaste telefoonnummer contact met hem op, omdat deze gegevens door Teleroute zijn geverifieerd.

2. Uw toegangsgegevens voor de vrachtbeurs mogen nooit aan derden worden doorgegeven. Wij raden u aan om uw wachtwoord regelmatig te wijzigen. Informeer Teleroute als een medewerker uw bedrijf verlaat, zodat wij de toegangsgegevens kunnen blokkeren. Voor een nieuwe medewerker ontvangt u van ons nieuwe toegangsgegevens.

3. Wanneer u het vermoeden hebt dat een login oneigenlijk wordt gebruikt of als u iets ongebruikelijks opmerkt, dient u Teleroute hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.

4. Vraag altijd naar een kopie van de vervoersvergunning en het verzekeringsbewijs van de chauffeur en het transportbedrijf.

5. Beveilig en bewaar alle interne documenten die betrekking hebben op uw proces of uw tarieven.

6. Let op “speciale plaatsen” en “speciale gegevens”.

7. Geef nooit informatie over de aard van de getransporteerde goederen, de routes of de uiteindelijke plaats van bestemming aan niet-betrokken derden door.

8. Parkeer niet langere tijd op één plek. Een beladen vrachtwagen die langere tijd zonder toezicht achterblijft, loopt een groter risico op vrachtdiefstal. Beveilig uw lading en installeer een alarminstallatie.

9. Parkeer uw vrachtwagen wanneer dat mogelijk is op een veilige plek. U vindt een lijst met parkeerplaatsen op de website https://app.truckparkingeurope.com/

Wanneer zich problemen voordoen, helpen wij u graag. Ons team staat voor u klaar om uw vragen te beantwoorden en u bij betalingsverzuim of een rechtsgeding bij te staan.

Kredietwaardigheidsrapporten

Win informatie in over de bedrijven waar u zaken mee doet

Bekijk voordat u zaken gaat doen eerst de kredietwaardigheidsrapporten van uw partners om er zeker van te zijn dat ze kapitaalkrachtig zijn. De kredietwaardigheidsrapporten worden door onze partner CreditSafe ter beschikking gesteld en bieden duidelijke en nauwkeurige informatie over de solvabiliteit van een bedrijf. Op deze manier verlaagt u het risico op onbetaalde rekeningen.

  • Met één klik alle financiële informatie van een transportbedrijf opvragen
  • Effectief de juiste beslissingen nemen
  • Snel toegang tot informatie
  • Extra zekerheid inbouwen om onaangename verassingen te voorkomen
  • Op betrouwbare wijze actuele informatie opvragen

Tarief:

  • Nationaal rapport (Franse bedrijven): € 3,00
  • Internationaal rapport (bedrijven die in het buitenland zijn gevestigd): € 7,00

Financiële gegevens dienen uitsluitend voor informatiedoeleinden en hebben geen contractuele of wettelijke geldigheid. Ze zijn niet bedoeld als enige besluitvormingsbasis en zijn gebaseerd op gegevens van derden, zodat de Alpega Group de juistheid niet kan garanderen. De Alpega Group accepteert dan ook geen aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen die uit deze service ontstaan.

Deze partners vertrouwen reeds op onze diensten

UW VOORDELEN

Geverifieerde
gebruikers

> 0 k

Veilige
transacties

0 %

Minder lege ritten
voor vrachtwagens

- 0 %

Vrachtaanbiedingen
per dag

> 0 k

De vrachtuitwisseling is enkel toegankelijk voor transporteurs en expediteurs.

Ja, ik wil marketingberichten over producten, diensten en evenementen van Alpega ontvangen.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Alpega. Door dit formulier te verzenden, bevestigt u dat u de daarin opgenomen voorwaarden hebt gelezen.