TelerouteChat: finalizuj transakcje transportowe jeszcze szybciej dzięki funkcji czatu w czasie rzeczywistym
W Teleroute nieustannie poszukujemy sposobów maksymalnego uproszczenia i usprawnienia komunikacji załadowców z przewoźnikami. Dlatego właśnie uzupełniliśmy naszą giełdę transportową o funkcję komunikatora „TelerouteChat” wyposażoną w system tłumaczenia symultanicznego.
Dowiedz się więcej na temat wszystkich funkcji TelerouteChat!
Podczas finalizowania umów o współpracy w sektorze transportu stała, niezakłócona komunikacja między kontrahentami ma niezwykle istotne znaczenie. Niekiedy szybka rozmowa w celu wymiany informacji, zadania kilku podstawowych pytań lub po prostu wstępnego nawiązania kontaktu przyspiesza cały proces i umożliwia finalizację doskonałej transakcji logistycznej.
Według naszego najnowszego badania zadowolenia klientów większość klientów Teleroute ceni sobie błyskawiczny charakter procedur, zatem wielu wskazało na konieczność uzupełnienia naszej platformy o komunikator.
Z przyjemnością informujemy o uruchomieniu nowej funkcji giełdy transportowej Teleroute –TelerouteChat, która zapewnia klientom możliwość komunikacji w czasie rzeczywistym wspomaganej systemem tłumaczenia symultanicznego.
Czat na żywo umożliwia szybsze zawieranie umów oraz uzyskanie natychmiastowej informacji o dostępności oferty
Nowa funkcja stanowi najlepsze rozwiązanie umożliwiające ograniczenie czasu oczekiwania na finalizację transakcji biznesowej. Komunikator zintegrowany z naszą giełdą transportową umożliwia odbywanie bezpośrednich rozmów między operatorami logistycznymi i przewoźnikami, aby niezwłocznie mogli zapoznać się z warunkami zlecenia transportowego. Dzięki temu wystarczy jedno kliknięcie, aby zminimalizować ryzyko nieaktualnych ofert transportu.
Tłumaczenie symultaniczne jako sposób pokonania barier językowych
Mając na uwadze międzynarodowy charakter drogowego transportu towarowego oraz fakt, że społeczność Teleroute liczy ponad 70 tys. profesjonalistów z całej Europy, wyposażyliśmy TelerouteChat w usługę tłumaczeń w czasie rzeczywistym, aby bariery językowe nie stały już na przeszkodzie podejmowania współpracy na niektórych trasach.
TelerouteChat jest dostępny bezpłatnie bez konieczności opuszczania platformy
Nie zawsze możemy śledzić otrzymywane maile czy odebrać telefon, zwłaszcza pracując w sektorze transportu i logistyki. W związku z tym, jak również biorąc pod uwagę, że korzystanie z tych narzędzi wiąże się z koniecznością opuszczenia platformy Teleroute, często okazuje się, że tracimy cenny czas w branży, która wymaga coraz większej uwagi.
Dzięki TelerouteChat możesz błyskawicznie rozpocząć rozmowę z potencjalnym partnerem lub klientem i omówić szczegóły nowej transakcji transportowej bez konieczności użycia aplikacji zewnętrznej; wszystko jest zintegrowane w interfejsie Teleroute i jest dostępne dla użytkownika bez jakichkolwiek dodatkowych kosztów.
Zmiany w ostatniej chwili? Użyj czatu na żywo, aby szybko je wyjaśnić!
W umowach dotyczących transportu towarów często zachodzi wiele zmian w ostatniej chwili. Dzięki TelerouteChat w przypadku jakichkolwiek zmian uzgodnionych warunków można szybko stawić im czoła i wyjaśnić wszelkie wątpliwości w drodze komunikacji w czasie rzeczywistym.
Nie zagubi się przy tym żaden dokument, ponieważ narzędzie umożliwia bezpośrednie udostępnianie dokumentów bez potrzeby wysyłania ich mailem lub przy użyciu innej platformy.
Historia czatu zawsze dostępna
Wszystkie rozmowy są zapisywane i można do nich zajrzeć w dowolnym momencie, aby sprawdzić uzgodnione warunki. Jeśli chcesz mieć dowód wszystkich zawartych transakcji lub zachować fizyczną kopię prowadzonych rozmów, możesz wyeksportować pliki z czatu i zachować je na komputerze.
W jaki sposób gwarantujemy bezpieczeństwo użytkowników czatu?
U podstaw Teleroute leży zaangażowanie na rzecz stworzenia bezpiecznego środowiska pracy – ta sama idea przyświecała opracowaniu naszego czatu, w którym wszystkie dane są szyfrowane w celu ochrony prywatności każdego użytkownika.
Kontrole bezpieczeństwa dostępne w ramach samej platformy można również uruchomić z poziomu czatu, aby upewnić się, że podejmujesz współpracę z odpowiednim partnerem. W przypadku otrzymania oferty transportu od innego członka społeczności możesz od razu zobaczyć Profil firmy, aby sprawdzić jej historię: od ilu lat należy do Teleroute, warunki płatności, liczbę opublikowanych ofert... W ten sposób zyskujesz szybki i łatwy dostęp do wszelkich informacji na temat firmy, z którą zamierzasz nawiązać współpracę.