Transações seguras garantidas a 99,99 %

A utilização segura é garantida através de:

proteção absoluta de todas as transações
conceção do programa “Mercado Seguro”, que oferece soluções e ferramentas fiáveis
fortes medidas de controlo e verificação antes da aceitação de novos membros
aplicação das diretrizes IRU (International Road and Transport Union)

Ferramentas que garantem a segurança das transações

A bolsa de cargas Teleroute é uma “janela para a Europa” que permite aos transportadores e transitários colaborar com transitários de 27 países. Diariamente, são publicadas 200.000 ofertas de carga, sendo que a maior parte implica viagens transfronteiriças.

O nosso propósito e principal objetivo é assegurar que estas transações são executadas com o mais alto nível de segurança.

Para este efeito, desenvolvemos o programa “Mercado Seguro”, que oferece soluções e ferramentas fiáveis para lidar com terceiros de forma segura:

Diretório de transporte (público e/ou privado)
Verificação e aprovação de parceiros
Inspeção e transferência de documentos (por ex., licenças, seguros)
Mediação de dívidas
Linha de atendimento e serviço de apoio ao cliente permanente

Desta forma, garantimos a segurança nas nossas transações a 99,99 %. Assim, pode confiar totalmente no serviço de segurança da Teleroute.

Tal como para os nossos clientes, as questões de segurança são extremamente importantes para nós. Como tal, investimos muita energia na seleção de carregamentos e transportadores. Na minha opinião, a Teleroute tem a melhor reputação entre todas as bolsas de cargas semelhantes.

Jules Menheere, Diretor da Vos Deventer

Um serviço de segurança fiável, sem “ses” nem “mas”

Em 2013, a IRU (International Road and Transport Union) publicou diretrizes para a utilização segura de bolsas de cargas. Essencialmente, o utilizador deve seguir todas as regras essenciais de segurança: não divulgar dados de acesso, assegurar que as empresas de transporte possuem licenças e seguros, verificar a identidade dos condutores, dados, licenças e seguros da empresa de transporte, etc.

Nas suas recomendações, a IRU sublinha também que a entidade deve selecionar bolsas de cargas fiáveis, ou seja, bolsas que antes de aceitarem novos membros, os submetam a um processo de controlo e de segurança, que se encontrem há muito tempo em operação, que estejam disponíveis em vários países e ofereçam um bom serviço de apoio ao cliente.

A Teleroute cumpre precisamente estes critérios há muitos anos.